关于我们
济南稳航零售有限公司从济南社区零售的日常里长出来:店主缺什么货、什么时候缺、压货压在哪里,这些细节决定了我们怎么组织供应。这一页讲清我们的来历、做事方法、团队分工与质量标准。
来历
济南稳航零售有限公司在济南成立,专注零售供应这一件事。创始阶段从周边社区的中小门店做起,跟单进货、送货上门、协助盘点,逐步沉淀出一份贴合社区消费的品类清单。我们不追求品类大而全,而是围绕一日三餐、家庭清洁、零食饮品等高频复购场景,把货源、规格和补货频次打磨稳定。门店换货快、资金紧、货架有限,这决定了供应方必须轻、快、准,这也是我们组织业务的出发点。
做事方法
我们的方法可以概括为「清单化、节奏化、可复盘」。每一家的合作都从一份双方确认的选品清单开始,之后按固定的订货窗口与配送时段执行,不再依赖临时电话拼凑订单。每轮补货后对照动销情况复盘:畅销规格是否补足、滞销品是否替换、生鲜损耗是否在合理范围。清单与节奏会随季节与社区变化滚动调整,例如夏季加大饮品与冷藏品的比重,节前安排礼盒档期。方法不复杂,但要求每个环节都有记录、可追溯。
团队分工
团队按环节分工:选品侧负责跟踪品类行情与季节变化,维护清单并给出替换建议;仓配侧负责收货质检、按订单分拣与时段配送,重货与生鲜分开安排;客户侧负责与门店对接订货窗口、核验收货与收集动销反馈。三个环节每周碰一次,把门店反馈直接带到选品与仓配的调整里。分工清晰的意义在于:门店只需要对接一个人,问题却能被快速传到具体负责的环节。
质量与交付
质量上,我们坚持收货即验:品名、规格、数量、外观与效期逐项核对,不合格的批次不上配送车。交付上,常规订单在济南市区内按约定时段送达,随车附带送货清单,门店当面点验签收;生鲜类安排清晨或上午优先配送,缩短在店存放时间。遇到供货波动或物流延误,我们第一时间告知并给出替代方案,而不是让门店被动等待。长期合作的门店可以约定固定的月度对账节奏,把结算也纳入清晰流程。